Корзина
promo_banner

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 10:00 ближайшего рабочего дня (завтра, 25.05)

Гугудиди
+380 (66) 487-23-17
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара возможен, если упаковка не распечатана, а также в случае, если это заводской брак. При осмотре товара и обнаружении заводского брака, покупатель может вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Также возврат товара возможен, если целостность упаковки товара не была нарушена и повреждена покупателем. Возврат товара осуществляется не позднее 14 дней с момента покупки за счет покупателя. Возврат товара надлежащего и не надлежащего качества происходит за счёт покупателя через отделение перевозчика. Срок возврата средств от трёх до 5 дней с момента получения посылки. Если товар был плохого качества или брак, то вы можете его вернуть в течении 14 дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.