Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару можливе, якщо упаковка не роздрукована, а також у разі, якщо це заводський брак. При огляді товару і виявленні заводського браку, покупець може повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки. Також повернення товару можливе, якщо цілісність упаковки товару не була порушена і пошкоджена покупцем. Повернення товару здійснюється не пізніше 14 днів з моменту покупки за рахунок покупця. Повернення товару належної та неналежної якості відбувається за рахунок покупця через відділення перевізника. Термін повернення коштів від трьох до 5 днів з моменту отримання посилки. Якщо товар був поганої якості або брак, то ви можете його повернути протягом 14 днів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.